Come monitoriamo i NAS dei nostri clienti
Oggi parliamo di uno strumento che ci è molto utile per monitorare i NAS dei nostri clienti: si chiama Q’Center ed è una piattaforma di gestione centrale che consolida la manutenzione di tutti i nostri NAS. Per noi è fondamentale tenere traccia di tutti i sistemi in tempo reale e risolvere i problemi preventivamente.
Q’Center semplifica notevolmente tutte le attività amministrative in una piattaforma unica, facile da utilizzare e personalizzabile, che ci permette di soddisfare tempestivamente tutte le richieste di assistenza dei nostri clienti. Grazie a Q’Center è possibile gestire tutti i NAS dei clienti da remoto, ed intervenire in anticipo per tutte le problematiche che possono insorgere, quali rottura di hard disk, malfunzionamento hardware o semplicemente aggiornare al nuovo firmware il NAS in orari consoni, per non interrompere il flusso di lavoro d’ufficio.
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